حل مشكلة عدم رنين المكالمات الصوتية في الماسنجر
يعتمد الكثير على تطبيق فيسبوك مسنجر Facebook Messenger، في إجراء الدردشات وإرسال الوسائط والملفات، ولكن هناك أيضًا الكثير ممن يستخدم تطبيق الماسنجر في إجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، وذلك من خلال التواصل مع الأفراد أو المجموعات، ولكن هناك الكثير يشكو من مشكلة عدم رنين مكالمات الماسنجر، مما يجعلهم يفقدوا الكثير من المكالمات التي قد يكون معظمها ذو أهمية، وسوف نتناول اليوم من خلال موقعنا موضوع عن حل مشكلة عدم رنين مكالمات الماسنجر، حيث سنقدم لكم مجموعة من الحلول من خلالها يمكنك تفادي تلك المشكلة بشكل نهائي.
إعدادات الإشعارات في تطبيق ماسنجر
قد يكون هناك خطأ في إعدادات الإشعارات في تطبيق الماسنجر، أو أنك قد قمت بالفعل بإلغاء تنبيه الاشعارات سابقًا، مما يؤدي إلى عدم رنين مكالمات التطبيق، ولتفادي مشاكل إعدادات الاشعارات يمكنكم تتبع الخطوات التالية، وبعدها سيتم حل المشكلة:
- افتح تطبيق الفيسبوك ماسنجر.
- نضغط على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى الشاشة.
- نختار بعدها الاعدادات في أعلى اليسار.
- نمرر للأسفل ثم نختار الأصوات والاشعارات Notifications and Sounds.
- نقوم بتفعيل جميع الأزرار الموجودة داخل تلك القائمة.
- قم بالرجوع للشاشة الرئيسية لتطبيق فيسبوك ماسنجر Facebook Messenger وستكتشف أن المشكلة قد إنتهت.
توفير البيانات في تطبيق ماسنجر
هناك خاصية تسمى توفير البيانات Data Saver والتي عن طريق تفعيلها قد تصادفك مشكلة عدم رنين مكالمات الماسنجر، ولحل تلك المشكلة يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- من قائمة التطبيقات في الهاتف نقوم بفتح Settings الاعدادات.
- نقوم بإختيار Network & Internet الشبكة والإنترنت.
- نقوم بالضغط على الخيار المسمى Data Saver توفير البيانات.
- بمجرد فتحه سيظهر علامة بجانب كلمة Data Saver والتي من خلالها سنتعرف إن كانت تلك الخاصية مفعلة أم معطلة.
- نقوم بتععطيل تلك الميزة، ثم نخرج من الاعدادات، ونعود لتطبيق الماسنجر وستجد أنه قد تم حل مشكلة رنين مكالمات الماسنجر.
الاستخدام غير المقيد لبيانات الماسنجر
قد يحتاج البعض إلى تفعيل ميز توفير البيانات دون أن يرثر هذا على أداء تطبيق فيسبوك ماسنجر، في هذه الحالة يمكنك اختيار الاستخدام غير المقيد للبيانات Unrestricted Data Usage داخل تطبيق الماسنجر، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي في تعطيل رنين مكالمات الماسنجر، ولعمل ذلك اتبعوا الخطوات التالية:
- نقوم بالضغط المطول على أيقونة فيسبوك ماسنجر.
- نقوم بالضغط على معلومات التطبيق.
- نقوم باختيار بيانات الهاتف والواي فاي Mobile Data and Wi-Fi.
- نقوم بتفعيل زر الاستخدام غير المقيد للبيانات.
- نخرج من معلومات التطبيق، ثم نشغل الماسنجر مرة أخرى للتحقق من إنتهاء المشكله.
فرض إيقاف التشغيل في تطبيق الماسنجر
قد تكمن المشكلة التي تؤدي لعدم رنين الماسنجر في فرض ايقاف التشغيل Force Stop، والتي يمكنك إعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى قد يتم حل المشكلة، ويمكنكم إتباع الخطوات التالية:
- نقوم بالضغط مطولًا على أيقونة فيسبوك ماسنجر في هاتفك.
- نقوم بعدها بالضغط على معلومات التطبيق App Info.
- ننقر فوق خيار فرض إيقاف التشغيل Force Stop.
- ستأتي نافذة للتأكد من اختيارك لتلك الميزة، نضغط OK موافق.
- نغلق معلومات التطبيق وبعدها نفتح التطبيق للتأكد من أننا قد قضينا على المشكله.
ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق الماسنجر
يمكن عن طريق أفراغ ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك ماسنجر القضاء على مشكلة عدم رنين مكالمات التطبيق، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال الخطوات التالية:
- نضغط ضغط مطول على أيقونة فيسبوك ماسنجر.
- نختار معلومات التطبيق.
- نضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache.
- نختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- نغلق معلومات التطبيق ثم نقوم بتشغيله .
تحديث تطبيق الماسنجر
قد تكون النسخة التي تتعامل بها مع تطبيق الفيسبوك ماسنجر تحتاج إلى التحديث مما يسبب بعض المشكلات، والتي يمكنك القضاء عليها بمجرد تحديث التطبيق، وبعدها ستنتهي جميع المشاكل التي تزعجك، ولا سيما عدم رنين مكالمات الماسنجر.
الإنترنت في تطبيق الماسنجر
إذا كنت تستخدم الانترنت الخاص بالبيانات أثناء العمل على تطبيق Facebook Messenger فقد تواجهك مشكلة عدم رنين مكالمات الماسنجر، ولتفادي تلك النقطة يفضل الانتقال لاستخدام الوايف اي بدلًا من بيانات الهاتف، فقد تكون متواجد في منطقة لا يتوفر فيها سرعة الانترنت من البيانات بالشكل الذي يستطيع معه تطبيق الماسنجر من العمل بكفاءة.